時間厳守が厳しくてリピはないかな
先週、なんか贅沢したい!と思いお買い物帰りに寄れる立地なので、60分コースを予約して来店。でも、電車が遅れて遅れたことを連絡せずにいたら、1分とかの遅刻なのに、予定通りの時間ではお取りできないので45分コースになりますって言われました。施術はすごくよかったけど、45分で物足りなさもあり、ちょこっと文句もしゃべりながら施術してもらう感じで、でもスタッフさんはスルー。1,2分なのに許してくれないのって、そっちは仕事かもしれないけど、こっちは休日なんですよって感じ。大手だからマニュアル通りの対応って感じでサービスの質に幻滅。多分リピートすることはないと思います。
2015/10/8 22:16