うーん・・・
先日、カラーで行きました。
仕上がり不満があるのは、他のサロンでもよくあることなのですが、他のサロンではその場で染め直したり２週間以内の来店での染め直しは無料などといった対応をしてくれる所が多かったのですが、ここは次回は違う色を指定してくれ、とやんわり言われました。
更に直接不満があると言ったにも関わらず、不満があるなら電話でお願いします。ネットの口コミには書かないで下さい。と言われました。
直接想像とだいぶ違うと言ったのに電話でお願いします、というのはどういうことなのかと思いました。
接客態度などはしっかり会話などをしてくれて退屈な時間がなく、少し遅れて行ったにも関わらず待ち時間が全くなかったので良かったのですが、その分すごく残念な気持ちです。
2015/7/4 09:59
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