治療院・サロン選びのコツ　『３つの条件』に着目！

太古の今西です。 みなさんは、体調不良の時、リフレッシュしたい時、どんな治療院やサロンに行きたいですか？ 知識があり、技術の優れた施術者がいるところがいいですよね。 もちろんリラックスできる所ではないとダメですが。 そんな理想の治療院やサロンを、どうやって見つければいいでしょうか？ （治療院やサロンを総称して『お店』と呼ぶことにします） 実はとても簡単です！ 『３つの条件』に着目するだけでいいのです！ その前に、みなさんが最初にやるべきことがあります。 それは、どの施術方法にするかを決めることです。 施術方法の決定 施術は療術、マッサージ、手技等々いろいろな言い方をしますが、 それぞれの意味や違いを気にしなくて結構です。 施術方法は一般的に使われている名称や、お店独自で考案した名称があります。　 それらを、理解するのは難しいのですが、いい方法があります。ヘルモアの活用です。 ヘルモアのトップページの『施術から選ぶ』に、７つの施術カテゴリーのボタンがあります。 施術そのものの名称と、総称が混在していますが、難しくはありません。 施術方法を決めてお店を探すのは、どのレストランに行くかを決めるのと似ています。 「何か食べに行こうか！」の次のフレーズは、「和洋中のどれがいい？」ですよね。 『和食』や『中華』はこだわらなければ、イメージできます。 一方、『洋食』はそれだけではわかりません。その先の分類でフランス料理、イタリア料理、...となれば明確です。 　　　 ７つのボタンのうちの４つ、①整体、②整骨・接骨、③鍼灸、④カイロプラクティックは、ほぼ施術名そのものです。 残りの３つのボタンは、⑤リラクゼーション、⑥もみほぐし、⑦美容・エステです。 　 これらは施術の名称ではなく、いろいろな施術方法を束ねた総称です。 先程の例で言えば洋食に該当します。 すなわち、次の分類を見ないと、どのような施術方法かわかりません。 　　　 例えば、⑤リラクゼーションに含まれるのは整体、タイ古式マッサージ、アロママッサージ、リフレクソロジー、ロミロミ、痩身などです。 　 ⑥もみほぐしや⑦美容・エステも、⑤リラクゼーションと同様、次の分類を見て決めます。 施術の種類の紹介 　 　　参考までに、いくつかの施術方法を簡単に説明します。 整体　 　　　全身の骨格や筋肉バランスを整える手技。 　　　肩こり、腰痛、疲れに対し、筋肉をもみほぐすことで和らげ、 　　　気持ち良く癒すという方法。 タイ古式マッサージ 　　　タイで体系立てられた伝統医学の手技療法。 　　　ほぐし、ツボ押し、ストレッチなどが含まれるアプローチ。 　　　マットの上で施術。タイでは120分の施術時間が一般的。 リフレクソロジー 足裏や手にある反射区という全身の臓器、器官に関連する箇所を 刺激し血流を良くする手法。　　　　　　　　 　　　　　　　 アロママッサージ リンパドレナージュ、ボディケア等いろいろな呼び方があります。 太古ではリンパケアセラピストの資格があるので、アロマリンパケアと呼んでいます。 　　　　　　　　 ラベンダー、ローズマリーなど植物から抽出した精油 （エッセンシャルオイル）をキャリアオイルで希釈した溶液を全身に塗り広げながら、リンパの流れを良くしたり、ほぐす方法。 女性に人気の施術です。 　　　 カイロプラクティック 脊髄のゆがみを正す手技療法。 ゆがみが原因で起こる身体の痛みや、こり、内臓、呼吸器、循環器系の不調を改善する方法。 　　　 鍼灸 身体のツボ（経穴）に鍼（はり）を刺して刺激を与える『鍼』と、もぐさを据えて温熱刺激を与えて治療する方法。 　 各施術方法についてもっと知りたい方はネットで調べたり、Youtubeの　動画を見るのもおススメです。 説明が少し長くなりましたが、お悩みの症状を軽減するための最適な方法を見つける手続きなので、ここは押さえておきましょう。 ３つの条件 さてここからが本題です。 　　お店を決めるのに着目する『３つの条件』です！ ①品質、②料金、③利便性 ①品質は　→　施術技術やお店の雰囲気　など 　　　　　　 ②料金は　→　料金体系（コース、時間、料金） ③利便性　→　エリア（所在地）、営業日、営業時間　など 　 ①、②、③を判断するための情報源は ・インターネット　→　HP、口コミサイト、SNS 、ブログ等 ・紙媒体　→　チラシ、フリーペーパー（地域版）等 ・口コミ　→　　知り合い、身内など施術を受けた方からの紹介 【 ①品質 】二つの側面から評価してみましょう。 ●施術技術（例えば、肩こりにお悩みの方の場合） （プラス評価） HPに施術内容、効果など分かりやすく説明されており 共感できたり、信頼できそう。（痛くない施術が条件） （マイナス評価） 痛い施術、かなりの強もみを自慢するお店 　 　肩こり、首コリをほぐせる技術が無く、満足できない。 （こりをほぐせず、他で代用する方法は低い評価） ●お店の雰囲気　（主観的な要素なので人によって判断が分かれます） （プラス評価） セラピストも、お店も清潔感があること。 居心地が良くなるようにさりげない工夫が感じられる場合。 おもてなしや、温かみを感じられる雰囲気がある。 （マイナス評価） 施術部屋が狭すぎてくつろげなさそう。 施術部屋が清潔感がなさそう。 ピリピリと緊張を強いられ、落ち着かない印象の場合。 　　 ②料金 （プラス評価） 技術に見合った料金。 料金体系の決め方が納得できる場合。 （マイナス評価） 技術力とのギャップがありすぎる場合。 『初見料』の説明が納得できない場合。 施術時間が正味の施術時間ではない場合。 　 回数券や次回の予約を強要するケース。 施術の流れの中で組み込めるヘッドマッサージや フェイシャルなどが別料金 料金について、補足説明をします。 　 私は施術料は技術料と考えています。 みなさんの健康改善に貢献している職業の価値を正しく評価するために、適正な料金設定をすべきだと考えています。 そのためにも、プロは技術を磨くことが重要です。 整体やタイ古式マッサージの料金設定は、60分が6,000円、 アロママッサージは、60分が8,000円を基準として考えています。 60分を超える時間の場合は、時間が長いコース程割引率を上げるような料金体系なら良心的だと考えています。 ③利便性 （客観的に簡単に判断できます） （１）お店の所在地 ・自宅近辺、最寄り駅近辺、通勤途上、遠方 自宅付近に限る、いいお店なら遠くても行ってみたいなど決めやすいですね。 （２）営業日や営業時間 自分の希望に合うかどうか確認すればわかります。 お帰りの遅い方で、仕事帰りに立ち寄りたい人にとっては夜遅くまで開いているお店だと便利ですよね。 -------------------------------------------------------------- 【 太古の実例 】 よりお店の選び方をイメージしやすいように、当サロンの実例をご紹介します。 太古に来たお客様が、どのようなキッカケで、太古の存在を知り、最終的に来る決め手になったのかをご紹介します。 　　　 本来は企業秘密ですが、みなさんがお店を選ぶヒントになればと思い、提供させていただきます。 『３つの条件』　①品質、②料金、③利便性　 を意識して、ご覧ください。 ★太古の基本情報は： --------------------------------------------------- 京王線つつじヶ丘駅から徒歩３分、 タイ古式マッサージ、アロマリンパケア、整体の個人サロン 不定休、営業は10:30～24:00 　　 店舗情報の掲載は： HP（自作）、ヘルモア、各種ポータルサイト Facebook、アメーバブログなど チラシは店舗近くのエリアのみ --------------------------------------------------- ①まずは、『太古の情報にどうやって行き着いたか？』です。 知人、親族の紹介やチラシもありますが、多くの方がHPや口コミサイトの情報を見て、お越しになられます。 インターネットで検索する場合、検索ワードの組み合わせは　エリア　ｘ　施術方法　が一般的でしょう。 エリア　（１）つつじヶ丘（駅名） 　　　　（２）調布　　　（市町村区名） 　　　　（３）京王線　　（路線名） 施術　　（１）マッサージ（具体的な施術の希望がなければ総称でマッサージ） 　　　　（２）タイ古式マッサージ　→　タイ、タイ古式　などと入力 　　　　（３）アロマリンパケア　→　アロマ、リンパ　　などと入力 　　　　（４）整体　（　又は　ほぐし） 検索の結果、候補となるお店のサイトや口コミサイトが並びます。 ここから太古のHPや口コミサイトの中の太古のページにたどり着きます。 ヘルモアで検索する場合は： 『近くのお店』か『施術から探す』の２通りで絞り込んでいきます。 エリア　 （１）東京都（関東エリア） （２）調布市 （３）つつじヶ丘（駅名） 施術カテゴリーなら （Ａ）リラクゼーション （Ｂ）もみほぐし　 （Ｃ）美容・エステ　等 エリアから絞っていくなら　 近くのお店　 →　東京都（関東エリア）→　調布市　→　つつじヶ丘（駅名） →　つつじヶ丘のマッサージで幅広く探していくか、 『施術指定して絞むか』で探します。 施術から絞っていく場合は 『施術から探す』で例えば『リラクゼーション』のボタン →　関東エリア（東京都） →　調布市　→　つつじヶ丘（駅名）で探します。 このような方法によってヘルモアの太古のページに行き着きます。 ②次は、お客様が太古に行くことにした決め手です。 HP、口コミサイト、SNS等の情報を見て、最終的にどうして太古に決めたのか、実際のお客様の声を、品質、料金、利便性 に分類していくつかご紹介します。 ◆品質（技術） ・肩こり改善の評判が良かった ・肩こりが楽になると書いてあった ・痛くないとの評価 ・技術が高いとのうわさ（HPのお客様の声から） ・アロマリンパケアがリンパの滞り改善だけでなく ・きっちりほぐれると書いてあったから ◆品質（雰囲気） ・HPの雰囲気、印象が良かった ・HPを見て真面目で安心できる雰囲気 ・しっかりやってもらえる雰囲気、上手そう ・施術に対する考えや熱意に共感 ・店長が勉強熱心で上手そう ・HPの内容が面白かったから（開業物語） ・ブログの雰囲気が良かった 　 ◆料金 ・初回割引、キャンペーン、タイムサービス（割引き）があった ・安い 　 ◆利便性 ・駅から近い、家から近い ・通勤途上、京王線沿線 ・通りがかり、看板を見て ・遅くまで営業 これらは来店の『動機』と考えてもいいですね。ぜひヒントにしてください。 まずはみなさんの普段の行動範囲内にあるお店から探してみることをおすすめします。 直接お店に電話で問い合わせたり、立ち寄って聞くのもOKです。 タダで、有益な情報が得られます。 施術中でなければ、快く相談に乗ってくれるお店もあるでしょう。 お店の対応の良し悪しや、雰囲気もわかります。 遠くてもこだわりの条件でお気に入りのお店がいいというチャレンジャーの方、宝さがしのようなワクワク感で探してみてはいかがでしょうか。 今回、このコラムを通じて、みなさんが心から満足できるお店に出会えるよう望んでいます。 さらに、そのお店がみなさんの健康改善をサポートしてくれるパートナーの様な存在で、長く付き合いのできるような関係になれば素晴らしいことですね。 まとめ 治療院・サロンの選び方 ●施術方法（タイプ）を決め、お店の候補を絞る ●お店の情報を見て ３つの条件 ①品質、②料金、③利便性 で評価して、お店を絞り込む ●ヘルモアを活用してお店選びをトライ！ 著者：今西 昌平 Kindle 筆者プロフィール 今西 昌平 太古 代表 外資系企業のマネジメントを経験し、早期退職。 　　　　充電期間中に受けた人生初のタイ古式マッサージに魅了され 　　　　スクールに通い、タイ古式マッサージと整体を履修。 　　　　当初趣味のつもりが、そのうち天職と考えるようになり、 　　　　プロを目指すことに。 　　　　現在、京王線つつじヶ丘駅徒歩３分のところで個人サロンを運営。 　　　　メニューは、タイ古式マッサージ、アロマリンパケア、整体の３療術。 　　　　オリジナルで考案した『太古スペシャル』は痛くなく、深層のこりを 　　　　ほぐすアプローチで、特に首肩こりでお悩みの方に好評。 　　　　また、３療術の要素をコラボした施術が独特で人気。